​利用規約​

ポケット等の中身を確認の上、空の状態にしてお出しください。ポケットの中身及びポケット内の物から派生する事象については、理由の如何を問わず、紛失、変形、変色・着色、破れ、キズ等一切責任を負いません。

ほころび（ほつれ）、キズ、破れ、穴などはクリーニングによって広がることがあります。クリーニング前の点検時に発見した場合は、お客様に確認が取れるまで作業を停止する為、納期が遅延します。予めご了承ください。

上下対の商品、付属がある商品は極力一緒にお出しください。クリーニング頻度によって色合いや風合いが変化します。上下対でお出しいただいていない場合の変色や風合い変化等の申し出はお受けできません。

しみ抜き作業しても落とせないしみもあります。また、しみの種類によってはクリーニング行程中に浮き出てきたり、変色するもの、月日が経過してから浮き出てくるものもございます。その場合の補償はできません。

​合成皮革品、コーティング品、プリント製品、シームレス製品等の樹脂部分は、製造された時から劣化が始まります。クリーニング中に経年劣化による剥がれ等が生じたとしても賠償の対象にはなりません。尚、お預かり後に剥がれ等が生じると判断した場合はお返しする場合がございます。

受付後に伝票の打ち間違え、お預かり内容の変更が必要な場合は、直ちにお知らせいたします。お客様へ確認をさせていただいてからクリーニング工程へと移らせていただきます。

ご依頼品は早めにお引き取りください。お渡し予定日から３ヶ月を経過してもお引き取りのない場合は、お渡し予定日から１ヶ月につき１点あたり２００円を頂戴します。尚、５年を経過してお引き取りがない場合には当社において任意処分を致し、料金に充当させていただきます。

ご家庭での洗濯トラブルや他店での事故品を当店に預けてから起きる申し出には対応いたしかねます。

受付した商品は、経年劣化及び変化、耐用年数、取扱方法により様々です。クリーニング後の個人の感性や感覚等に起因する申し出があった場合、弊社品質規定に則った再洗い・再仕上げをお渡し日より３０年以内であれば無償でお受けいたします。但し、お渡し後未着用でかつ弊社番号タグのついたお品物に限らせていただきます。また、弊社品質規定を大きく超えるご要望に関しましては、追加料金が発生する場合がございます。

​万一弊社のサービスにご納得いただけいない場合においても、店頭、電話等にて大声や言動をとるなど、他のお客様や当店のスタッフに迷惑や恐怖感を与えたととられる行為があった場合、又は、当店サービス及び営業に著しく妨害したと弊社が判断した場合、弊社の裁量により警察への通報等の対応をできるものとします。